泰康醫(yī)生app是一款隨時(shí)使用的家庭醫(yī)生類軟件，可以享受貼心的健康指導(dǎo)、便捷的專業(yè)問診以及專屬的專家綠通等服務(wù)。支持快速問診功能，如果只是小病不愿去醫(yī)院，可以直接在線上發(fā)起快速咨詢;提供全年無休的健康咨詢服務(wù)，時(shí)刻守護(hù)你和家人的健康。還支持預(yù)約掛號(hào)功能，合作覆蓋全國(guó)6600余家二級(jí)及以上公立醫(yī)院，幫助你提前掛號(hào)，減少就醫(yī)等待。需要的朋友快來下載試試吧!

泰康醫(yī)生app醫(yī)生資源介紹

1、資源覆蓋北醫(yī)、復(fù)旦南北兩大醫(yī)學(xué)權(quán)威體系

2、排行TOP10醫(yī)院專家領(lǐng)銜

3、覆蓋30個(gè)熱門科室

泰康醫(yī)生app功能特色

1、快速問診

常見小病在線輕松問，支持文字圖片和語音通話兩種方式，匯聚全國(guó)30多萬名公立三甲醫(yī)院醫(yī)師，提供全年365天、全天24小時(shí)不間斷健康咨詢，隨時(shí)守護(hù)您和家人的身體狀況。

2、指定醫(yī)生

復(fù)雜病癥可選擇專家問診，需要復(fù)診時(shí)仍可聯(lián)系原醫(yī)生，保持診療連續(xù)性。

3、預(yù)約掛號(hào)

服務(wù)覆蓋全國(guó)6600多家二級(jí)及以上公立醫(yī)院，包含1400余家三甲醫(yī)療機(jī)構(gòu)，平均3.5天即可完成掛號(hào)預(yù)約。

4、重疾綠通

重大疾病有支援通道，全面掌握泰康綠通服務(wù)內(nèi)容，助力患者快速獲得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。

泰康醫(yī)生app常見問題

1、為什么登錄時(shí)提示賬號(hào)不存在或密碼錯(cuò)誤?

請(qǐng)確認(rèn)輸入的手機(jī)號(hào)和密碼是否正確，檢查是否開啟輸入法的大小寫鎖定。如忘記密碼，可點(diǎn)擊“忘記密碼”通過短信驗(yàn)證碼重新設(shè)置。

2、線上問診的醫(yī)生都是正規(guī)醫(yī)院的嗎?

平臺(tái)合作醫(yī)生均來自全國(guó)公立三甲醫(yī)院，經(jīng)過嚴(yán)格資質(zhì)審核，確保為您提供專業(yè)可靠的醫(yī)療服務(wù)。

3、預(yù)約掛號(hào)后如何查看結(jié)果?

掛號(hào)成功后，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送通知消息，并在“我的掛號(hào)”頁面顯示就診信息，包括醫(yī)院名稱、科室、時(shí)間及醫(yī)生姓名，請(qǐng)按時(shí)前往就診。

4、問診過程中突然斷線或無法發(fā)送消息怎么辦?

可能是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致，建議切換至信號(hào)良好的Wi-Fi或移動(dòng)數(shù)據(jù)環(huán)境，返回問診頁面重新連接，歷史聊天記錄會(huì)自動(dòng)保留。

5、重疾綠通服務(wù)如何申請(qǐng)?

符合條件的保單客戶可在App內(nèi)進(jìn)入“泰保障”或“健康服務(wù)”專區(qū)，選擇“重疾綠通”并按提示提交申請(qǐng)，后續(xù)會(huì)有專人跟進(jìn)協(xié)助。

6、家庭成員可以使用我的賬號(hào)問診嗎?

支持添加多位家庭成員信息，在問診時(shí)選擇對(duì)應(yīng)成員即可為其咨詢，方便照顧老人與孩子，實(shí)現(xiàn)一人注冊(cè)，全家共享服務(wù)。

泰康醫(yī)生app推薦理由

1、看病咨詢不跑腿，小病小痛在線就能問，動(dòng)動(dòng)手指聯(lián)系三甲醫(yī)院醫(yī)生，省時(shí)省力又安心。

2、復(fù)診找老醫(yī)生很方便，不用重新描述病情，溝通更順暢，診療過程更有連貫性。

3、掛號(hào)難問題有了解決方案，覆蓋全國(guó)數(shù)千家公立醫(yī)院，尤其三甲醫(yī)院資源豐富，預(yù)約更快捷。

4、遇到重大疾病不用慌，綠通服務(wù)幫忙協(xié)調(diào)就醫(yī)流程，爭(zhēng)取就診時(shí)間，減輕患者壓力。

5、支持圖文和電話問診，表達(dá)病情更清楚，醫(yī)生回復(fù)及時(shí)，服務(wù)時(shí)間全天候，隨時(shí)都能求助。

6、一家人的健康都能管，賬號(hào)下可添加多位成員，老人孩子看病也能線上安排，照顧全家更輕松。