中國鐵路12306官網(wǎng)訂票app最新版是一款鐵路12306官方網(wǎng)上訂票軟件,方便用戶隨時隨地查詢火車高鐵的信息,為用戶的出行提供了便利,還能一鍵查詢余票,幫助用戶輕松訂票,功能十分強大,使用簡單方便,快來點擊下載體驗一下吧!

鐵路12306訂票軟件簡介

鐵路12306手機app是中國鐵路總公司官方出品的手機購票客戶端,用戶可以在手機上預(yù)訂車票、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯(lián)系人管理,非常方便快捷.鐵路12306推出了全新版本,優(yōu)化用戶界面、豐富信息內(nèi)容、簡化購票操作、改善支付體驗,還支持在線購票選座.

鐵路12306客戶端特色

【余票監(jiān)控】自動監(jiān)控余票,一旦有票就會馬上通知您

【智能查詢】分析附近站點的余票,大大提高買到票的幾率

【酒店機票】通過地圖查找酒店,實現(xiàn)特價機票火車票比價

【自動搶票】使用雙引擎搶票,監(jiān)控到票還能自動提交訂單

【在線支付】實現(xiàn)在線支付功能,可以完全不依賴電腦購票

鐵路12306訂票軟件內(nèi)容

·個人的信息都可以很詳細的查詢

·遇到高峰期會自動幫你搶票

·不用排隊等候，這里買票更方便

·訂單查詢隨時都可以，購票超級方便

·充足的購票，讓你隨時都可以想買就買

·這里資源非常豐富，想要的票都可以馬上購買到

鐵路12306訂票軟件亮點

· 本軟件為官方購票軟件,數(shù)據(jù)及時準確,交易安全可靠.

· 與官方網(wǎng)站購票功能保持同步,可在手機和網(wǎng)站之間交叉辦理購票、退票、改簽等業(yè)務(wù).

· 支持工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中國銀聯(lián)、中鐵銀通卡、支付寶支付、微信支付.

鐵路12306訂票軟件問題

1、車票有哪些種類?

目前，鐵路部門發(fā)售的紙質(zhì)車票，主要包括：

(1)紅色底紋的計算機軟紙車票。

(2)淺藍色底紋的計算機磁介質(zhì)車票。

(3)列車移動補票機出具的車補票。

(4)代用票、區(qū)段票、客運運價雜費收據(jù)等。

在12306.cn網(wǎng)站購票且乘車站和下車站均具備居民身份證檢票條件的，旅客可以憑購票時所使用的居民身份證原件直接通過自動檢票機(閘機)辦理進、出站檢票。在指定線路上，可以購買并使用鐵路乘車卡(中鐵銀通卡或廣深鐵路牡丹信用卡)進站、乘車。

2、車票可以用來報銷嗎?

依據(jù)國家發(fā)票管理有關(guān)規(guī)定，鐵路行業(yè)發(fā)票實行專業(yè)管理。原國務(wù)院鐵路主管部門對鐵路運輸票據(jù)的式樣、印制標準以及填寫、使用方法有較為嚴格的規(guī)章制度，鐵路部門出具的車票、區(qū)段票、代用票、客運運價雜費收據(jù)、退票費報銷憑證、退票報銷憑證、定額票、手續(xù)費等運輸票據(jù)，具有發(fā)票屬性，可用于報銷。

3、發(fā)生車票誤售、誤購時怎么辦?

因站名相似或口音不同發(fā)生車票誤售、誤購時，在發(fā)站換發(fā)新票。在中途站、原票到站或列車內(nèi)補收票款時，換發(fā)代用票，補收標價差額。應(yīng)退還票款時，站、車應(yīng)編制客運紀錄交旅客，作為乘車至正當?shù)秸疽笸诉€標價差額的憑證，并以最方便的列車將旅客運送至正當?shù)秸?，均不收取手續(xù)費或退票費。

在鐵路售票窗口購買車票，發(fā)現(xiàn)乘車日期、車次、發(fā)站、到站、席別、姓名、身份等票面信息有誤時，請當場向售票人員提出;未當場核對、過后提出的，自行負責(zé)。

在12306.cn網(wǎng)站購票后，發(fā)現(xiàn)乘車人身份信息錯誤的，請在12306.cn網(wǎng)站退票，并按規(guī)定收取退票費;乘車人的姓名、身份證件號碼等身份信息正確，但乘車日期、車次、發(fā)站、到站、席別等錯誤的，可以按規(guī)定在12306.cn網(wǎng)站或車站售票窗口辦理改簽、變更到站、退票。

4、因誤售、誤購車票或旅客誤乘時，怎么辦?

發(fā)生誤售、誤購車票或者誤乘車、坐過了站等情況時，請及時向車站、列車工作人員提出。在列車上，列車長經(jīng)確認后，開具客運記錄將旅客交至前方停車站，由車站為旅客辦理換乘或者免費送回。因此導(dǎo)致旅客在原通票有效期不能到達到站的，根據(jù)折返站至正當?shù)秸鹃g里程，重新計算通票有效期。免費送回時，請勿中途下車;否則，對往返乘車區(qū)間補收票價，核收手續(xù)費。

鐵路12306訂票軟件積分兌換車票

1、確定好目的地后，點擊搜索，選擇有“兌”字的車次。(可在左下篩選里勾選可兌換車次)

2、選擇好受讓人后，點擊提交訂單，操作完成后具體情況如下圖所示。

3、點擊積分支付即可

鐵路12306訂票軟件學(xué)生票認證

1、打開鐵路12306app進行登錄后，右下方“我的”選項。

2、點擊 頭像 進入選擇“個人資料”。

3、找到【附加信息】選項，點擊右上角【修改】，在學(xué)生類型中選擇【學(xué)生】，然后按要求添加身份證、姓名、手機號碼等信息即可。

4，接著用戶們在購 買車 票時就可以勾選“學(xué)生票”進行購買，享受優(yōu)惠。

聯(lián)系鐵路12306人工客服

1、打開個人中心

打開鐵路12306app首頁，點擊底部【我的】。

2、打開客服電話查詢

點擊溫馨服務(wù)下面【客服電話】。

3、選擇要查詢的服務(wù)地區(qū)，在右側(cè)即可查看客服電話。

鐵路12306訂票軟件買票

1、選擇始發(fā)地和目的地

打開鐵路12306App，進入主頁面后點擊上方選擇始發(fā)地及目的地，再選擇好要出發(fā)的日期，點擊查詢車票。

2、選擇列車班次

在列車列表中選擇一趟要乘坐的列車，點擊進入。

3、添加乘車人信息

進入這個頁面后可以查看到車票的價格，確認無誤后點擊下方選擇乘車人。

4、選擇乘車人

在乘車人列表中選擇乘車人信息。

5、提交訂單

添加完成乘車人后，在下方進行選座服務(wù)，完成選座及車票信息確認，點擊下方提交訂單跳轉(zhuǎn)到付款頁面支付即可購票成功。

鐵路12306訂票軟件更新日志

v5.3.8版本

版本更新

v4.3.15版本

優(yōu)化體驗，增強穩(wěn)定性

v4.2.10 版本

2.5版本更新

v4.1.9 版本

提升體驗，修復(fù)部分問題