《國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)》客戶端由國(guó)務(wù)院辦公廳主辦,國(guó)務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)。
《國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)》作為全國(guó)政務(wù)服務(wù)的總樞紐,重點(diǎn)發(fā)揮公共入口、公共通道、公共支撐等三大作用,為全國(guó)各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)門戶、統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一 -電子證照、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享等“七個(gè)統(tǒng)一”支撐服務(wù),實(shí)現(xiàn)支撐一-網(wǎng)通辦、 匯聚數(shù)據(jù)信息、實(shí)現(xiàn)交換共享、強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)管等四大功能,解決跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)中信息難以共享、業(yè)務(wù)難以協(xié)同、基礎(chǔ)支撐不足等突出問題。
《國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)》訪問方式
一:通過使用電腦瀏覽器搜索"國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)"進(jìn)行訪問。
二:使用手機(jī)移動(dòng)端市場(chǎng)搜索“國(guó)家政務(wù)服務(wù)”下載移動(dòng)端APP。
三:百度小程序APP搜索“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”。
四:支付寶APP搜索“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”。
五:微信首APP搜索“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”
六:關(guān)注微信公眾號(hào)“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”。
《國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)》服務(wù)概述
統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù)
實(shí)現(xiàn)“一次登錄,全國(guó)漫游”,解決群眾在不同平臺(tái)反復(fù)注冊(cè)、重復(fù)登錄,進(jìn)多站、跑多網(wǎng)等問題。
統(tǒng)一證照服務(wù)
支撐跨地區(qū)跨部門電子證照互認(rèn)共享,解決辦事中需要重復(fù)提交紙質(zhì)證照等問題,為群眾辦事減證明、減材料、減跑動(dòng)提供有力支撐。
統(tǒng)一事項(xiàng)服務(wù)
推動(dòng)全國(guó)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)名稱、編碼、依據(jù)、類型在國(guó)家、省、市、縣“四級(jí)四同”,支撐不同地區(qū)服務(wù)事項(xiàng)無(wú)差別辦理和全國(guó)范圍內(nèi)“一網(wǎng)通辦”。
統(tǒng)一投訴建議
統(tǒng)一受理和處理全國(guó)用戶對(duì)政務(wù)服務(wù)工作相關(guān)的實(shí)名和匿名投訴和建議。
統(tǒng)一好差評(píng)
讓群眾對(duì)各地方部門提供辦事服務(wù)的滿意度進(jìn)行在線評(píng)價(jià)。
統(tǒng)一用戶服務(wù)
為企業(yè)和群眾建立專屬的個(gè)人空間,實(shí)現(xiàn)用戶證照、辦件、投訴、評(píng)價(jià)等信息的一網(wǎng)匯聚。
統(tǒng)一搜索服務(wù)
便于精準(zhǔn)定位用戶需辦理的事項(xiàng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)政務(wù)服務(wù)資源的“一鍵查找”。
直通國(guó)務(wù)院部門和直通地方政府服務(wù)
提供國(guó)務(wù)院有關(guān)部門和各?。▍^(qū)、市)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化指南服務(wù)和一站式辦理服務(wù)